سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

Arabio («إحنا») تطبيق تواصل اجتماعي. السياسة دي بتوضح بنجمع إيه، وليه، والاختيارات اللي في إيدك.

بنجمع إيه: بيانات حسابك (الاسم، الإيميل، وكلمة المرور — بتتخزن كـ hash آمن بس)، وبروفايلك (الصورة، الغلاف، النبذة، الوظيفة، الجامعة، المدينة والولاية، تاريخ ميلادك ومين يقدر يشوفه، موقعك الإلكتروني، اهتماماتك، اللغة)، واللي بتعمله (منشورات، صور، فيديوهات، ريلز، تعليقات، تفاعلات، ستوري، ألبومات، رسايل بالصور والرسايل الصوتية، جروبات، إيفنتات، تذاكر الإيفنتات، إعلانات وصفحات البيزنس).

الموقع: بس لو فعّلت «ورّيني للناس اللي حواليا». بنقرّب موقعك لمربع حوالي 2 كم (1.2 ميل) قبل ما نخزنه، والأعضاء التانيين بيشوفوا نطاق تقريبي بس (في حدود 1 أو 5 أو 10 أو 30 ميل) — عمرهم ما بيشوفوا المسافة بالظبط — ولما تقفله بيتمسح.

الموقع على الخريطة وفي الإعلانات: خريطة السوق بتعرض الإعلانات في مكان تقريبي على مستوى المدينة — عمرها ما بتعرض عنوان بيتك. موبايلك بيشارك موقعك مع Arabio بس وأنت بتستخدم حاجة محتاجاه («القريبين»، «حدد مكاني» على الخريطة، إضافة بيزنس، أو «استخدم منطقتي» لما تضيف مكان لمنشور أو ريل — بس لما تدوس عليها، والمنشور بيبيّن منطقة بس، عمره ما بيبيّن مكانك بالظبط)، وعمره ما بيشاركه في الخلفية. ومن فضلك ما تكتبش عنوان بيتك في أي إعلان.

البحث عن مكان: لما تكتب في «ضيف مكان»، اللي بتكتبه بيعدّي على السيرفر بتاعنا لـ Google Places (بحث الأماكن بتاع جوجل)، ومعاه منطقة واسعة حوالين مدينتك في البروفايل علشان يرتّب النتايج. عمرنا ما بنبعت لجوجل اسمك ولا حسابك. ومع منشورك بنحتفظ بالمنطقة اللي اخترتها (اسمها ونقطة تقريبية من القايمة بتاعتنا) ومرجع جوجل للمكان ده، علشان تقدر تعدّله بعدين. والأعضاء التانيين عمرهم ما بيشوفوا غير المنطقة.

بنستخدمها في إيه: علشان التطبيق يشتغل — نعرض منشوراتك للمجتمع، نوصّل رسايلك، نقترح ناس وجروبات وإيفنتات حواليك، نحافظ على أمان المجتمع (البلاغات والمراجعة) ونمنع الإساءة (حدود للمحاولات، وممكن تستخدم عنوان الـ IP بتاع جهازك — مثلاً علشان نبطّأ محاولات الدخول المتكررة). إحنا مش بنبيع بياناتك، ومش بنشاركها لأي إعلانات، ومش بنعرض إعلانات لطرف تالت.

فحص الصور التلقائي للأمان: علشان المجتمع يفضل آمن، الصور اللي بترفعها ممكن تتفحص تلقائي لو فيها عري، أو محتوى جنسي، أو عنف، أو خطر على الأطفال — بالذكاء الاصطناعي بتاع شركة الاستضافة (Cloudflare Workers AI)، ولما نشغّلها، بخدمة متخصصة في المراجعة (Sightengine) بتستلم الصورة علشان تفحصها بس. صور الشات الخاص مبتتفحصش إلا لو أدمن شغّل ده. الصورة اللي شكلها مخالف للقواعد ممكن تستخبى لحد ما مشرف يراجعها، ومفيش حاجة بتتمسح من غير ما شخص يقرر.

مين يشوف إيه: بروفايلك ومنشوراتك العامة بيشوفها الأعضاء المسجلين. كل منشور بيتبع الجمهور اللي أنت اخترته له. محتوى الجروبات الخاصة لأعضاء الجروب بس. الرسايل للناس اللي في المحادثة بس. لما تتفرج على ستوري حد، صاحبها بيقدر يشوف إنك شفتها أو عملتلها لايك. اللي بتحظرهم مش بيشوفوا منشوراتك ولا يقدروا يراسلوك.

الإيفنتات والتذاكر: لما تاخد تذكرة، منظّم الإيفنت بيقدر يشوف اسمك وتذكرتك وإذا كانت اتسجّل دخولها على الباب ولا لأ.

المكالمات الصوتية والفيديو (لما تكون متاحة): المكالمة بين الأصدقاء بتوصل مباشرة بين الجهازين، فكل جهاز بيقدر يشوف عنوان النت (IP) بتاع التاني — ده طبيعي في المكالمات المباشرة. علشان تخفي عنوانك، فعّل الإعدادات ← الخصوصية ← «وصّل المكالمات عن طريق وسيط (اخفي الـ IP بتاعي)» ومكالماتك هتعدّي على الوسيط بتاعنا. المكالمات عمرها ما بتتسجّل. إحنا بنحتفظ بسجل المكالمات — مين كلّم مين، صوت ولا فيديو، إمتى، قد إيه وخلصت إزاي — ولمدة 30 يوم بملخص فني لجودة المكالمة من كل جهاز من أجهزتك (نوع الجهاز والمتصفح، المكالمة كانت مباشرة ولا عن طريق الوسيط بتاعنا، وأرقام الاتصال زي التأخير والبيانات اللي ضاعت ودقة الفيديو — عمره ما بيشمل عنوان الـ IP بتاعك ولا أي حاجة اتقالت أو اتعرضت) علشان نصلّح المكالمات اللي جودتها ضعيفة. كل ده موجود في «نزّل بياناتك» وبيتمسح مع حسابك.

الـGIF في التعليقات جاية من GIPHY: لما تدوّر، كلامك بيروح لـGIPHY من سيرفرنا (من غير ما نقول إنت مين)، والـGIF اللي في تعليق بيتحمّل مباشرة من سيرفرات GIPHY، واللي ممكن تشوف عنوان الإنترنت (IP) بتاع جهازك — زي أي صورة من موقع تاني.

مقدمو الخدمة: الاستضافة على Cloudflare (سيرفرات وقاعدة بيانات وتخزين ملفات في الولايات المتحدة). الإشعارات بتوصل عن طريق Expo وApple وGoogle. كل الخرايط خرايط Google: خرايط المناطق صور السيرفر بتاعنا بيطلبها من Google لمنطقة تقريبية (عمرها ما بتكون مكانك بالظبط، ومن غير بيانات جهازك)، وعلى الويب الخرايط اللي بتتحرك بتتحمّل من Google على طول، وبيوصلها طلب جهازك للمنطقة اللي على الشاشة. لما تكتب عنوان أو مكان، اللي بتكتبه بيتبعت لـ Google Places عشان يقترح أماكن مناسبة؛ واستخدام Google للبيانات دي بتحكمه شروط خدمة خرايط Google الإضافية (maps.google.com/help/terms_maps) وسياسة خصوصية Google (policies.google.com/privacy). لو سجلت دخول بـ Google أو Facebook، الجهة دي بتشاركنا اسمك وإيميلك.

الأمان والدخول بخطوتين: كلمات المرور وجلسات الدخول بتتخزن كـ hash آمن بس. تقدر تفعّل الدخول بخطوتين (الإعدادات ← الأمان) علشان الدخول يحتاج كمان كود من تطبيق مصادقة؛ بنحتفظ بمفتاح الإعداد اللي محتاجينه علشان نتأكد من الأكواد دي، وأكواد الاسترداد بتتخزن كـ hash آمن بس.

إحصائيات الإدارة: عشان نشغّل Arabio ونحميه، المشرفين بيشوفوا أرقام عن الأعضاء (زي كام واحد انضم، ولغة التطبيق، ونوع الجهاز). لكل جهاز داخل بحسابك بنحتفظ باسمه (زي «Safari على iPhone»)، وآخر مرة اتستخدم، والبلد والولاية أو المنطقة بالتقريب، اللي Cloudflare بيقدّرها من اتصالك — عمرنا ما بنحتفظ بعنوان الـ IP بتاعك. ولما تسجّل بنحتفظ كمان بفكرة تقريبية عن إزاي وصلت لـ Arabio (لينك حد شاركه، أو اسم موقع تاني، أو علامة حملة، من غير العنوان كامل). كل ده موجود في «نزّل بياناتك» وبيتمسح مع حسابك.

نزّل بياناتك: من الإعدادات ← بياناتك هتاخد ملف واحد فيه بروفايلك ومنشوراتك وتعليقاتك وتفاعلاتك وألبوماتك والستوري اللي لسه موجودة والرسايل اللي أنت بعتها وأصدقائك واللي بتتابعهم واللي حاظرهم وجروباتك وإيفنتاتك وإعلاناتك، والأجهزة اللي داخل منها، والرسايل اللي بعتها للدعم، ولو بتستخدم التعارف: بروفايل التعارف وصوره واللايكات والتخطّي والحظر اللي عملته هناك، وإزاي وصلت لـ Arabio. لينك التنزيل بيشتغل مرة واحدة لمدة 10 دقايق، وتقدر تطلبه 3 مرات في اليوم. عمره ما بيكون فيه رسايل خاصة بتاعة ناس تانية.

بنحتفظ بيها قد إيه: الستوري بتتمسح بعد 24 ساعة من نشرها. لما تمسح منشور أو ريل أو إعلان أو رسالة، بيتشال من التطبيق. النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات (علشان نرجّع الخدمة لو حصل عطل) ممكن يفضل فيها المحذوف لحد 30 يوم قبل ما يتكتب فوقه.

اختياراتك: عدّل بروفايلك في أي وقت، اقفل «القريبين» في أي وقت، اختار مين يشوف كل منشور، احظر وبلّغ عن أي حد، نزّل بياناتك، وامسح حسابك من الإعدادات ← حذف الحساب — وده بيمسح حسابك ومنشوراتك وتعليقاتك ورسايلك وصورك وكل محتواك نهائياً.

حقوق خصوصيتك: حسب الولاية اللي عايش فيها (زي كاليفورنيا مثلاً)، ممكن يكون من حقك تعرف إحنا عندنا إيه عنك، وتاخد نسخة منه، وتصححه، وتمسحه. أغلب ده تقدر تعمله بنفسك من التطبيق؛ وأي حاجة تانية اكتبلنا من «المساعدة والدعم › كلّم الدعم» أو على support@arabio.io، ومش هنعاملك بشكل مختلف علشان طلبت.

مميزات مدفوعة (مستقبلاً): مفيش حاجة في Arabio بتتباع النهارده. لو ضفنا مميزات مدفوعة بعدين، الدفع هيكون عن طريق Apple أو Google أو شركة دفع — إحنا مش هنشوف ولا هنخزن رقم الكارت كامل — وهنحدّث السياسة دي الأول.

الأطفال والسن: Arabio للي عندهم 18 سنة أو أكتر. بنسألك عن تاريخ ميلادك وإنت بتسجل، ومش بنعمل حساب لحد أصغر — ومش بنحتفظ بتاريخ ميلاد أي حد بنعتذر له. الأعضاء اللي سجلوا قبل أكتوبر 2026 حساباتهم فاضلة، بنفس الحماية زي الأول (فتح الغرف والكلام فيها والهدايا — والتعارف لما يفتح — لسه للي عندهم 18 سنة أو أكتر). ولو عرفنا إن حساب بتاع حد أقل من 13 سنة، أو حساب جديد بتاع حد أقل من 18 سنة، بنمسحه.

عيد الميلاد والنوع: بنسألك عنهم الاتنين وإنت بتسجل. بيخلّوا Arabio مناسب لسنك، وبيحطوك في الأماكن المعمولة للرجالة أو الستات (زي التعارف). عمرنا ما بنستخدمهم في الإعلانات. نوعك بيظهر ليك إنت بس إلا لو اخترت غير كده؛ وعيد ميلادك بيظهر لصحابك اليوم والشهر بس، من غير السنة ولا سنك. الاتنين بيتقفلوا أول ما يتحفظوا — ولو فيه غلط، استخدم «اطلب تعديل» والفريق بيراجعه. ممكن تضيف صورة بطاقة للطلب؛ ده اختياري، والأدمن بس اللي بيشوفها، وبنمسحها أول ما الطلب يتقرر. وبيتمسحوا مع حسابك.

التواصل: لأي سؤال عن الخصوصية، استخدم «المساعدة والدعم › كلّم الدعم» في التطبيق (ولو مش مسجّل دخول: «محتاج مساعدة؟» في شاشة الدخول) أو ابعت إيميل على support@arabio.io. وبنرد عليك بالإيميل. الرسالة اللي بتبعتها من «كلّم الدعم» بنحتفظ فيها باللي كتبته، وسطر عن التطبيق والجهاز (الإصدار والنظام)، والإيميل اللي هنرد عليه، وأي سكرين شوت بتضيفه؛ وبتتبعت لصندوق إيميل الدعم بتاعنا والأدمن بيقروها.